Trong bối cảnh ngành công nghiệp đồ uống ngày càng phát triển với sự đa dạng về kiểu dáng, hương vị và trải nghiệm, thương hiệu trà sữa Phê La đã nổi lên như một biểu tượng của sự sáng tạo và đẳng cấp. Với mong muốn đem đến những ly trà sữa thượng hạng, Phê La không chỉ chú trọng vào chất lượng sản phẩm mà còn đặc biệt quan tâm tới chiến lược xây dựng hình ảnh thương hiệu, từ đó tạo nên một cộng đồng khách hàng trung thành và đam mê trải nghiệm mới mẻ.
Phê La: Hành trình xây dựng thương hiệu trà sữa cao cấp tại Việt Nam
Trong vài năm trở lại đây, thị trường trà sữa Việt Nam chứng kiến sự bùng nổ của các thương hiệu cao cấp và specialty tea, phù hợp với xu hướng tiêu dùng chú trọng vào trải nghiệm và nguồn gốc nguyên liệu rõ ràng. Chính vì vậy, Phê La nhanh chóng ghi dấu ấn riêng bằng slogan “Ô long Đà Lạt đặc sản”, thể hiện cam kết về nguồn gốc tự nhiên, quy trình thủ công và đậm đà bản sắc văn hóa trà Việt Nam. Chiến lược này giúp thương hiệu không chỉ thu hút nhóm khách hàng trẻ tuổi có gu thưởng thức cao mà còn góp phần nâng cao nhận thức cộng đồng về giá trị của các loại trà cao cấp.
Không chỉ dừng lại ở việc cung cấp sản phẩm, Phê La còn xây dựng câu chuyện thương hiệu dựa trên con người và nguồn gốc địa phương. Các video hậu trường, hình ảnh về quy trình hái trà của các nông dân Đà Lạt, cùng thông điệp về sự tôn vinh nét đẹp truyền thống đã giúp hình ảnh Phê La trở nên gần gũi và chân thực hơn trong lòng người tiêu dùng. Nhờ đó, thương hiệu không chỉ đơn thuần là một quán trà sữa mà còn là một biểu tượng của văn hóa, nghệ thuật và cảm xúc đích thực trong từng ly trà.
Hiện tượng nhái thương hiệu Phê La
Trong môi trường cạnh tranh ngày càng gay gắt, các thương hiệu lớn thường gặp phải vấn đề về việc bị các đối thủ hoặc nhóm cạnh tranh nhái lại hình ảnh, logo, tên gọi nhằm mục đích gây nhầm lẫn hoặc lợi dụng danh tiếng nổi bật để thu lợi bất chính.
Trong đó, vụ việc đáng chú ý nhất là thương hiệu Pha Lê tại Hải Phòng. Không chỉ đơn thuần lấy tên gần giống, thương hiệu này còn “đọc ngược” tên gọi thành “Lê Pha”, đồng thời sao chép hoàn toàn logo, font chữ, màu sắc và bộ nhận diện thương hiệu của Phê La. Những hành động này đã khiến nhiều khách hàng dễ dàng nhận ra sự tương đồng, dẫn đến hoài nghi về ý đồ của thương hiệu Pha Lê.
Nhiều trường hợp còn mượn thông điệp, slogan của thương hiệu gốc như “Chất lượng vượt trội”, “Trà đặc sản Đà Lạt” để tạo cảm giác quen thuộc, dễ gây thiện cảm hoặc lợi dụng uy tín của Phê La để thu hút khách hàng mới.
Ngoài ra, các thương hiệu khác cũng không ngần ngại mượn cách chơi chữ, chỉnh sửa nhỏ trong tên gọi hoặc thiết kế để tạo ra các nhái nhãn hiệu. Một số còn dùng các hình thức sơ khai hơn như sao chép nguyên mẫu logo, sử dụng màu sắc, họa tiết bao bì hoặc mượn các slogan, thông điệp để gây nhầm lẫn trong mắt khách hàng.
Các phản ứng của Phê La trước hiện tượng nhái
Trước thực trạng đáng lo ngại này, Phê La đã nhanh chóng đưa ra các phản ứng nhằm bảo vệ quyền lợi thương hiệu cũng như giữ vững uy tín trong cộng đồng. Các biện pháp này không chỉ mang tính phòng ngừa mà còn thể hiện sự quyết tâm của thương hiệu trong việc đấu tranh chống lại các hành vi nhái, giả mạo.
Thông điệp phân biệt rõ ràng
Ngay sau khi vụ việc xảy ra, Phê La đã tổ chức các chiến dịch truyền thông mạnh mẽ trên fanpage và các kênh mạng xã hội, khẳng định rõ ràng rằng “Phê-La không phải là pha lê”. Hình ảnh hoa phượng đỏ, logo chính hãng, cùng các tài liệu so sánh trực quan đã được đăng tải để khách hàng dễ dàng nhận diện.
Họ còn cập nhật FAQ, hướng dẫn cách phân biệt thương hiệu chính thống với các sản phẩm nhái, giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn đúng đắn. Bằng cách này, Phê La không chỉ bảo vệ thương hiệu của chính mình mà còn nâng cao ý thức của cộng đồng về việc tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ.
Hành động pháp lý và bảo vệ bản quyền
Trong các bước tiếp theo, Phê La đã phối hợp với các luật sư, chuyên gia pháp lý để gửi cảnh báo tới các đối tượng vi phạm, đồng thời xem xét khởi kiện nhãn hiệu nếu cần thiết. Thương hiệu cũng đã đăng ký bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ, đảm bảo quyền lợi hợp pháp trong dài hạn.
Song song đó, Phê La vận động cộng đồng chia sẻ các nội dung chính chủ, sử dụng hashtag riêng để nâng cao nhận thức của khách hàng và chống lại các hành vi nhái giả. Các hành động này thể hiện rõ quyết tâm của thương hiệu trong việc đấu tranh mạnh mẽ để giữ gìn giá trị thương hiệu và bảo vệ cộng đồng người tiêu dùng.
Chiến lược xây dựng câu chuyện thương hiệu của Phê La
Trong bối cảnh đối mặt với các hành vi nhái mạo, Phê La không chỉ dừng lại ở phản ứng pháp lý mà còn xây dựng chiến lược truyền thông tích cực nhằm nâng cao giá trị thương hiệu qua các câu chuyện chân thực, gần gũi. Đây là cách để thương hiệu khẳng định vị thế, lấy lại lòng tin từ phía khách hàng cũng như tạo ra sự khác biệt rõ ràng so với các đối thủ cạnh tranh không lành mạnh.
Định vị ngách “Ô long Đà Lạt đặc sản”
Phê La chọn lựa định vị rõ ràng về dòng sản phẩm truyền thống, đặc trưng của vùng đất Đà Lạt – nơi nổi tiếng với những loại trà Ô Long thơm ngon, đậm đà. Thương hiệu cam kết về nguồn gốc nông trại, quy trình hái búp trà thủ công, không sử dụng phụ gia hay hóa chất độc hại. Chính điều này giúp xây dựng niềm tin lâu dài với khách hàng, khẳng định vị thế của mình là thương hiệu trà đặc sản, khác biệt và có tính độc quyền cao.
Việc tập trung vào ngách này còn giúp Phê La dễ dàng kiểm soát chất lượng sản phẩm, phát triển các chuỗi giá trị văn hóa, du lịch gắn liền với nguồn gốc địa phương. Đồng thời, chiến lược này còn giúp giảm thiểu rủi ro bị cạnh tranh bằng cách tạo ra một dòng sản phẩm mang tính cá nhân, truyền thống, không dễ bị nhái hoặc sao chép.
Kể chuyện nguồn gốc và con người
Bên cạnh yếu tố sản phẩm, câu chuyện về nguồn gốc, quá trình hái trà, những người nông dân Đà Lạt đã trở thành phần không thể thiếu trong chiến lược xây dựng thương hiệu của Phê La. Thương hiệu đầu tư nhiều vào nội dung truyền cảm hứng qua các video, hình ảnh về hậu trường sản xuất, những khó khăn và tâm huyết của những người nông dân chăm sóc những búp trà tốt nhất.
Từ đó, khách hàng cảm nhận được sự chân thực và chiều sâu văn hóa, giúp hình ảnh Phê La trở nên thân thiện, gần gũi hơn. Đồng thời, câu chuyện này còn góp phần nâng cao giá trị của sản phẩm, biến nó thành một biểu tượng của truyền thống, văn hóa và tâm huyết của con người Việt Nam.
Torki Food – Đồng hành cùng những bữa ăn ngon
Với sứ mệnh mang đến trải nghiệm ẩm thực trọn vẹn cho mỗi gia đình, Torki Food không ngừng nỗ lực hoàn thiện từ thực đơn đến dịch vụ, đảm bảo mỗi bữa ăn đều trở thành khoảnh khắc đáng nhớ.
Thực đơn phong phú, phục vụ mọi khẩu vị
Torki Food ghi dấu ấn bằng thực đơn đa dạng, phù hợp với nhiều độ tuổi và sở thích. Từ bánh mì Doner Kebab, Burger, Gà rán, Pizza, Mì Ý, đến Tokbokki, Hot Dog hay lẩu ly, xúc xích,… Torki mang đến lựa chọn phong phú cho bất kỳ ai trong gia đình. Nhờ đó, những bữa ăn trở nên vừa ngon, vừa vui, vừa tiện lợi.
Cam kết chất lượng, an toàn trong từng món ăn
Mỗi sản phẩm tại Torki đều được chọn lọc tỉ mỹ từ nguyên liệu đến quy trình chế biến. Torki cam kết sử dụng nguồn nguyên liệu đạt chuẩn HACCP, đảm bảo an toàn và vệ sinh thực phẩm, mang lại sự yên tâm cho khách hàng.
Liên tục cập nhật món mới
Torki Food không ngừng đổi mới thực đơn nhằm giữ được độ tươi mới và hào hứng cho thực khách. Từ những đồ uống mới như trà chanh, trà Đào, trà Vải đến các món snack và fastfood như burgerki – burger hai nhân thịt bò, bánh xếp gyoza, cá viên chiên xốt mayonnaise, Torki Food luôn mang lại những lựa chọn “vị” đối với từng giai đoạn.
Dịch vụ tiện lợi, trải nghiệm đồng nhất
Khách hàng có thể dễ dàng đặt món tại Torki thông qua các ứng dụng giao hàng như GrabFood, ShopeeFood hoặc Be Food. Cùng với quy trình chuẩn hoá từ khâu nhân sự đến chế biến, Torki Food đảm bảo mỗi bữa ăn đều đồng nhất về chất lượng và trải nghiệm.
Slogan “Đồng hành cùng những bữa ăn ngon” được Torki Food thể hiện trên từng chi tiết: từ thực đơn, nguyên liệu, hình thức phục vụ đến trải nghiệm thực khách. Đây chính là cam kết và hướng đi bền vững giúp Torki trở thành một trong những thương hiệu fastfood được yêu thích nhất hiện nay.
Thông tin liên hệ
Công ty Cổ Phần Thực Phẩm Quốc Tế Torki
Trụ sở chính: 9A/30B, Ấp 4, Xã Vĩnh Lộc B, Q Bình Chánh, Tp. Hồ Chí Minh.
Hotline & Zalo: 0937.038.598
Email: franchise@kebabtorki.com
Bạn muốn trở thành Đại lý – Đối Tác Kinh doanh của Torki Food và xây dựng sự nghiệp kinh doanh của riêng mình? Liên hệ Zalo để được tư vấn chi tiết https://zalo.me/0937038598
